Η τεχνολογία Zuoban πέρασε με επιτυχία τον έλεγχο εποπτείας του συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO9001 2024 ISO9001

Την 1-2 Απριλίου 2025, μετά από αυστηρή επανεξέταση από την Επιτροπή Εποπτείας και Διοίκησης της Κρατικής Επιτροπής, η τεχνολογία Zuoban πέρασε με επιτυχία τον ετήσιο έλεγχο εποπτείας ISO9001, υποδεικνύοντας ότι η Εταιρεία συνεχίζει να ανταποκρίνεται σε διεθνή πρότυπα όσον αφορά τη διαχείριση της ποιότητας, τις προδιαγραφές των διαδικασιών και τις δυνατότητες εξυπηρέτησης πελατών, εισάγοντας νέα δυνατότητα στην ανάπτυξη υψηλής ποιότητας.

Αυτή η ετήσια ανασκόπηση περιστρέφεται γύρω από τα δύο βασικά ζητήματα της "αποτελεσματικότητας του συστήματος διαχείρισης ποιότητας" και της "εφαρμογής των αναγκών των πελατών". Η ομάδα ελέγχου του σώματος πιστοποίησης διεξήγαγε μια εις βάθος αξιολόγηση ολόκληρης της διαδικασίας της Ε & Α της Εταιρείας, της παραγωγής, της διαχείρισης της αλυσίδας εφοδιασμού, της εξυπηρέτησης πελατών κλπ. Μέσω της αναθεώρησης εγγράφων, των επιτόπια επιθεώρηση και διαχείρισης συνεντεύξεων. Η ομάδα ελέγχου συμφώνησε ομόφωνα ότι:

Το σύστημα είναι ώριμο: τα έγγραφα διαχείρισης ποιότητας της εταιρείας είναι πλήρη και τυποποιημένα και οι επιχειρηματικές διαδικασίες είναι ιδιαίτερα συνεπείς με τα πρότυπα ISO.

Μηχανισμός βελτίωσης: Μέσα από εσωτερικούς ελέγχους, αναθεωρήσεις διαχείρισης και ανατροφοδότηση πελατών, σχηματίζεται ένας κλειστός βρόχος "βελτίωση της εκτέλεσης σχεδιασμού".

Εξαιρετική ικανοποίηση του πελάτη: Το ετήσιο ποσοστό καταγγελίας πελατών μειώθηκε κατά 15% σε ετήσια βάση, το ποσοστό παράδοσης επί τόπου έφτασε το 99,8% και τα δεδομένα επαλήθευαν τη δυνατότητα εκπλήρωσης της ποιότητας των δεσμεύσεων